Crece la estafa del “brushing” en Amazon: envían paquetes falsos para manipular reseñas y robar datos personales
Una nueva modalidad de fraude digital preocupa a usuarios de Amazon y otras plataformas de comercio electrónico: el “brushing”, una práctica en la que los estafadores envían productos no solicitados a direcciones reales con el objetivo de falsificar reseñas y obtener información personal.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE) y la empresa de seguridad Norton, este tipo de engaño no solo distorsiona la reputación de los vendedores, sino que pone en riesgo la privacidad y seguridad financiera de los consumidores.
El brushing se basa en el envío masivo de artículos de bajo costo —muchos de ellos sin remitente claro— a personas que nunca realizaron una compra. Los ciberdelincuentes utilizan cuentas falsas y datos filtrados para registrar pedidos y dejar reseñas positivas bajo el nombre del destinatario. De este modo, logran inflar la valoración de sus tiendas y ganar visibilidad en las plataformas.
Sin embargo, los riesgos van más allá de la simple recepción de un paquete. Según Norton, “al confirmar que una dirección es válida, los estafadores pueden usar esa información para suplantar identidades o realizar fraudes más graves”. El hecho de que alguien reciba un pedido no solicitado puede indicar que sus datos personales ya fueron comprometidos en una filtración previa.
Los expertos recomiendan estar atentos a paquetes inesperados, correos de confirmación de compra o mensajes sospechosos, especialmente si los productos provienen de marcas desconocidas. En caso de recibir un envío no solicitado, el INCIBE aconseja no abrir el paquete, revisar las cuentas online y actualizar todas las contraseñas. También se debe reportar el caso a Amazon y a las autoridades competentes.
Además, se sugiere comprobar si el correo electrónico ha sido expuesto en alguna filtración masiva y activar alertas bancarias para detectar movimientos inusuales. La vigilancia digital y la precaución son clave para evitar convertirse en víctima de esta creciente estafa global.
Fuentes varias